Nápověda a často kladené otázky

Vytvoření galerie je velmi jednoduché:

1. Klikněte na tlačítko "Vytvořit galerii"
2. Vyplňte základní údaje (jména, datum svatby, email)
3. Vyberte barevné schéma a plán
4. Potvrďte vytvoření

Celý proces trvá asi 2 minuty a hned dostanete QR kód pro hosty.

Hosté mohou přidat fotky třemi způsoby:

• QR kód - naskenují kamerou telefonu a automaticky se otevře stránka
• Odkaz - pošlete jim přímý odkaz emailem nebo SMSkou
• Sdílení - použijte funkci sdílení přímo z galerie

Hosté pak jednoduše vybírají fotky z telefonu nebo fotí nové a nahrávají je jedním kliknutím.

Podporované formáty obrázků:

• JPG/JPEG - nejčastější formát z mobilů
• PNG - pro obrázky s průhledností
• WebP - moderní formát s lepší kompresí
• GIF - animované obrázky
• HEIC - formát z iPhonů (automaticky konvertujeme)

Podporované formáty videí:

• MP4 - nejčastější formát
• MOV - formát z iPhonů
• WebM - webový formát

Maximální velikost souboru je 50 MB a hosté mohou nahrát až 10 souborů najednou.

Nabízíme tři plány:

• Zdarma - 50 fotek, 0.48828125GB prostoru, 30 dní
• Standard (149 Kč) - 500 fotek, 4.8828125GB prostoru, 365 dní
• Premium (299 Kč) - 0 fotek, 1.46484375GB prostoru, 0 dní

Všechny plány zahrnují neomezené stahování fotek a QR kód pro hosty.

Doba dostupnosti závisí na zvoleném plánu:

• Zdarma: 30 dní od vytvoření
• Standard: 365 dní (1 rok)
• Premium: 0 dní (2 roky)

Před vypršením vás upozorníme emailem a nabídneme možnost prodloužení. Všechny fotky si můžete kdykoliv stáhnout.

Ano! Ve správě galerie můžete:

• Změnit jména novomanželů a datum svatby
• Upravit vzkaz pro hosty
• Změnit barevné schéma
• Upravit nastavení soukromí
• Nahrát nebo změnit logo
• Schvalovat nebo skrývat fotky od hostů
• Mazat nevhodné fotky

Odkaz pro správu obdržíte emailem hned po vytvoření galerie.

Bezpečnost dat bereme velmi vážně:

• HTTPS šifrování - všechna data jsou přenášena šifrovaně
• Zabezpečené servery - fotky jsou uloženy na bezpečných serverech
• Kontrolovaný přístup - pouze lidé s odkazem mohou galerii vidět
• Možnost smazání - galerii můžete kdykoliv kompletně smazat
• Zálohování - pravidelně zálohujeme všechna data

Dodržujeme GDPR a neprodáváme vaše data třetím stranám.

Pokud zapomenete odkaz pro správu galerie:

1. Zkontrolujte si emailovou schránku - poslali jsme vám ho při vytvoření
2. Zkontrolujte spam/nevyžádané složky
3. Kontaktujte nás na petr@svetnanetu.cz s údaji o galerii
4. Můžeme vám poslat nový odkaz po ověření totožnosti

Doporučujeme si odkaz uložit do záložek nebo poznamenat.

Ano! Naše galerie jsou plně optimalizované pro mobily:

• Responzivní design - přizpůsobí se velikosti obrazovky
• Rychlé načítání - optimalizováno pro pomalé připojení
• Jednoduché ovládání - vše funguje dotykem
• Drag & drop - přetahování fotek na mobilu
• Fotoaparát - hosté mohou fotit přímo v galerii
• PWA podpora - můžete si galerii přidat na plochu

Testovali jsme na všech populárních zařízeních a prohlížečích.